Maila mennyt poikki?

Jii92
Posts: 64
Joined: 5.1.2013 01:34
Location: Lapinlahti

Re: Maila mennyt poikki?

Post by Jii92 » 18.10.2014 00:55

Tulipa tuossa torstaina ostettua tämä paljon puhuttu Exel Helix 2.6 Ltd. Pääsin seuraavana iltana kyseistä mailaa testailemaan mut poikkihan se napsahti heti ekalla vedolla!! :roll:
Kysymys kuuluukin että onko muilla Helixit katkeillu? Pystyyköhän tuota minnekkään ees lähettämään ku huuto.netistä ostettu maila? Maila oli ostaessa vielä alkuperäisissä suojakelmuissaan, eli ihan uusi maila kyseessä...

yksinine
Posts: 126
Joined: 23.10.2011 19:05

Re: Maila mennyt poikki?

Post by yksinine » 18.10.2014 02:20

1.Kannattaa kysellä aikaisemmalta myyjältä josko kuitti olisi tallessa. Tällä hetkellä kuitenkin fakta on se ettei mailassasi ole takuuta, joten exel ei ole täten korvausvelvollinen (et pysty osoittamaan mailan ostopäivää kuitilla). Ei tosin poista mahdollisuutta etteikö exel uutta mailaa hyvittäisi. (FätPipen kautta ainakin itse sain varren takuuseen ilman kuittia ja jopa ilman lapaa, varren tosin joutui omaan laskuun lähettämään FätPipen tehtaalle).
2.Toki yksi vaihtoehto on ostaa kaupasta X saman lainen helix (saat kuitin ja takuun) ja päivän päästä tehdä reklamaatio rikki menneestä mailasta. Usein liike tarjoaa joko rahoja takaisin tai vastaavaa uutta tuotetta tilalle. Laillistahan tämä ei sitten ole, jonkin sortin petoksen kriteerit täyttyvät.
3.Kolmas vaihtoehto on lähettää exelille viestiä ja kysyä jos uuden mailan saisi tillalle. Tosin jos uutta mailaa ei heru niin en tässä kohtaa lähtisi enään koittamaan 2 kohtaa.

Suosittelen että lähdet 1.kohdasta liikkeelle ja jos kuittia ei löydy niin teet oman harkinta kykysi mukaan niin kuin parhaaksi näet.

mace
Posts: 185
Joined: 20.3.2008 14:22

Re: Maila mennyt poikki?

Post by mace » 18.10.2014 08:03

yksinine wrote:1.Kannattaa kysellä aikaisemmalta myyjältä josko kuitti olisi tallessa. Tällä hetkellä kuitenkin fakta on se ettei mailassasi ole takuuta, joten exel ei ole täten korvausvelvollinen (et pysty osoittamaan mailan ostopäivää kuitilla). Ei tosin poista mahdollisuutta etteikö exel uutta mailaa hyvittäisi. (FätPipen kautta ainakin itse sain varren takuuseen ilman kuittia ja jopa ilman lapaa, varren tosin joutui omaan laskuun lähettämään FätPipen tehtaalle).
2.Toki yksi vaihtoehto on ostaa kaupasta X saman lainen helix (saat kuitin ja takuun) ja päivän päästä tehdä reklamaatio rikki menneestä mailasta. Usein liike tarjoaa joko rahoja takaisin tai vastaavaa uutta tuotetta tilalle. Laillistahan tämä ei sitten ole, jonkin sortin petoksen kriteerit täyttyvät.
3.Kolmas vaihtoehto on lähettää exelille viestiä ja kysyä jos uuden mailan saisi tillalle. Tosin jos uutta mailaa ei heru niin en tässä kohtaa lähtisi enään koittamaan 2 kohtaa.

Suosittelen että lähdet 1.kohdasta liikkeelle ja jos kuittia ei löydy niin teet oman harkinta kykysi mukaan niin kuin parhaaksi näet.
Fat Pipelle lähettäessä ei tarvi maksaa itse. Sanoo postissa, että asiakaspalautus Power Stickille, niin ilman menee. On ainakin menny.

Jii92
Posts: 64
Joined: 5.1.2013 01:34
Location: Lapinlahti

Re: Maila mennyt poikki?

Post by Jii92 » 18.10.2014 19:41

Kiitoksia vastauksista. Sain asian selvitettyä myyjän kanssa ja aiko lähettää uuden mailan tilalle. :) :thumbup:

Post Reply